CorteVerde la spesa che con un click arriva nelle Aziende Mantovane


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Condizioni generaliPagamentoPrivacyCome prepariamo la tua spesaRapporto clienteQualità e convenienza
Condizioni generali
L’offerta e la vendita di prodotti alimentari (freschi e in scatola) e non alimentari presenti sul sito www.corteverdespesamica.it sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita.

Le operazioni di acquisto sono regolate, tra l’altro, dalle disposizioni del d.lgs. n. 206 del 06.09.2005 (Codice del consumo) ai sensi del quale:

I) per “contratto di vendita on-line” si intende il contratto a distanza, ossia il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un professionista, nella fattispecie CORTEVERDE S.a.s., tramite il servizio on-line www.corteverdespesamica.it, e un consumatore, nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal professionista che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata Internet;

II) per “professionista” si intende la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale, ovvero un suo intermediario;

III) per “consumatore” si intende la persona fisica maggiorenne che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.


ART. 1 ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

a) Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l’accesso al sito internet corrispondente all’indirizzo www.corteverdespesamica.it, ove il consumatore potrà concludere il contratto per l’acquisto del prodotto desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste.

b) Le presenti condizioni generali di vendita sono parte integrante ed essenziale del contratto di vendita, per tale motivo esse devono essere esaminate dal consumatore, prima del completamento della procedura di acquisto. L’inoltro della conferma d’ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.

c) Le condizioni generali di vendita possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da CORTEVERDE S.a.s. che provvederà a darne comunicazione tramite le pagine del sito web. Il consumatore si impegna e si obbliga a provvedere alla loro stampa e conservazione.

d) Il consumatore, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con CORTEVERDE S.a.s., le condizioni generali di vendita, incluse le condizioni di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le indicazioni a lui fornite.

e) CORTEVERDE S.a.s. non si ritiene vincolata da condizioni generali diverse se non preventivamente concordate ed accettate per iscritto.


ART. 2 PREZZI DI VENDITA E MODALITA’ DI ACQUISTO

a) Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito internet www.corteverdespesamica.it, i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta per ciò che riguarda la vendita.
b) I prezzi dei singoli prodotti, di volta in volta indicati nel sito www.corteverdespesamica.it, annullano e sostituiscono i precedenti.
c) Il costo totale del confezionamento/trasporto sarà chiaramente indicato e visualizzato prima del perfezionamento dell’ordine.
d) Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data “on-line”, salvo il buon fine del pagamento.
e) Il consumatore può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate “on-line” all’atto dell’acquisto.
f) Potranno essere accettati solo ordini per un importo di spesa pari o superiore a € 25,00 (venticinque/00) al netto delle spese di consegna.
g) Nel caso di ordine di acquisto di prodotti a peso variabile, CORTEVERDE S.a.s. garantirà che il peso della merce ordinata sia sempre maggiore o uguale al quantitativo ordinato e pagato. Il quantitativo di peso in più non verrà addebitato al consumatore.
h) I prodotti non vengono forniti in prova. Il consumatore è responsabile della scelta dei prodotti ordinati e della loro rispondenza alle proprie esigenze.
i) Le promozioni relative a determinati prodotti sono valide fino alla data di scadenza indicata nel sito in corrispondenza dei singoli prodotti ovvero nella sezione "Promozioni".
j) Il contratto si intende concluso, ed è vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la “Conferma d’ordine di acquisto e consegna” è stata pagata dal consumatore tramite carta di credito, carta prepagata o bonifico anticipato.


ART. 3 MODALITA’ DI CONSEGNA

a) Le consegne potranno essere effettuate direttamente da CORTEVERDE S.a.s. oppure da altre società precedentemente selezionate da CORTEVERDE S.a.s. Il trasporto sarà eseguito con l’ausilio di mezzi e personale adeguato ed utilizzando contenitori speciali adatti al trasporto di merci deperibili e surgelate al fine di garantire che tutti i prodotti arrivino in condizioni ottimali di freschezza e conservazione presso il punto di consegna individuato dal consumatore.

b) Gli ordini pagati ed inviati on-line vengono confermati da Corteverde S.a.s. mediante invio di una apposita mail al consumatore, inviata solo al momento del riscontro da parte di Corteverde S.a.s. del buon fine del pagamento secondo le consuete tempistiche bancarie relative alla modalità di pagamento prescelta.

CORTEVERDE S.a.s. si impegna ad evadere gli ordini - confermati entro le ore 11.00 di ogni giorno lavorativo (dal Lunedì al Venerdì) - a partire dalla 48°ora successiva e nella prima data utile relativa al “Punto di consegna” selezionato (per maggior chiarezza ed esemplificazione vedere apposita tabella consegne della sezione “DOVE DISTRIBUIAMO”).

c) Il consumatore è tenuto a verificare, all’atto del ricevimento, la conformità del prodotto a lui consegnato con l’ordine effettuato; solo dopo tale verifica, e salvo ovviamente il diritto di recesso previsto al punto n. 8, il consumatore dovrà sottoscrivere i documenti di ricevimento. Compilando la scheda anagrafica nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni, il consumatore autorizza CORTEVERDE S.a.s. a comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza, recapito telefonico) agli operatori e/o spedizionieri di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedure necessarie al loro recapito nei punti di consegna selezionati al momento della conferma dell’ordine.


ART. 4 DISPONIBILITA’ DEI PRODOTTI

a) Il consumatore potrà acquistare i prodotti indicati nel catalogo elettronico predisposto da www.corteverdespesamica.it e nelle quantità esistenti in magazzino. Nel caso in cui il prodotto acquistato dal consumatore su www.corteverdespesamica.it risultasse non più presente in magazzino e non diversamente reperibile dal professionista entro i termini di cui all’art. 54 d.lgs. 206/05, www.corteverdespesamica.it si impegna (previa comunicazione scritta ai sensi dell’art. 54 d.lgs. 206/05, comma II) a rimborsare tramite bonifico bancario, alle coordinate bancarie fornite dal consumatore, nel più breve tempo possibile (ed in ogni caso entro il termine di 30 giorni), le spese corrisposte per il pagamento della fornitura non disponibile.


ART. 5 RESPONSABILITA’

a) CORTEVERDE S.a.s. non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali, a titolo esemplificativo, incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati nel contratto.

b) CORTEVERDE S.a.s. non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.

c) Parimenti, CORTEVERDE S.a.s. non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. CORTEVERDE S.a.s., infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito del consumatore il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.


ART. 6 GARANZIE E MODALITA’ DI ASSISTENZA

a) CORTEVERDE S.a.s. vende prodotti alimentari (freschi e in scatola) e non alimentari, di elevato livello qualitativo; tuttavia, qualora i prodotti ordinati dovessero risultare viziati è obbligo del consumatore effettuare per iscritto (a mezzo e-mail all’indirizzo info@corteverdespesamica.it) la denunzia del vizio entro 5 (cinque) giorni dalla scoperta.

b) Il consumatore per richiedere il rimedio della sostituzione dovrà effettuare apposito reclamo seguendo la procedura indicata per il diritto di recesso e CORTEVERDE S.a.s., previa imprescindibile comunicazione del codice di rientro, potrà autorizzare il rientro del prodotto per la verifica. I rischi relativi al trasporto della merce sono a carico del mittente. Non saranno accettate spedizioni inviate in “porto assegnato”. Nel caso in cui venga riscontrato il vizio lamentato CORTEVERDE S.a.s. provvederà ad eseguire, in un congruo termine, il rimedio concordato nonché l’accredito delle spese di spedizione. CORTEVERDE S.a.s. si riserva la facoltà di addebitare al consumatore le eventuali spese sostenute per la verifica del prodotto e per la spedizione dello stesso, qualora esso risultasse integro e/o privo dei vizi e difetti lamentati, e riferibile alla data della consegna, differentemente da quanto dichiarato dal consumatore.

c) In alternativa il consumatore può richiedere il rimborso: CORTEVERDE S.a.s. provvederà a rimborsare, in un congruo termine, al consumatore l'importo già pagato relativamente ai beni sui quali ha riscontrato il vizio lamentato. Sarà cura del consumatore fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso a mezzo bonifico bancario (IBAM).

d) Per facilitare le operazioni sopra indicate il consumatore dovrà richiedere il numero di rientro del prodotto contattando a mezzo e-mail info@corteverdespesamica.it CORTEVERDE S.a.s..


ART. 7 OBBLIGHI DEL CLIENTE

a) Il consumatore si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto “on-line”, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 52 e 53 del d.lgs. 206/05.

b) É fatto severo divieto a persone minorenni di concludere un ordine “on-line” .

c) É fatto severo divieto al consumatore di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici, l’indirizzo, il recapito telefonico e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.

d) É espressamente vietato inserire dati di terze persone. CORTEVERDE S.a.s. si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

e) Il consumatore manleva CORTEVERDE S.a.s. da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal consumatore, essendone egli stesso unico responsabile del corretto inserimento.


ART. 8 DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi dell’art. 64 del d.lgs. 206/05 il consumatore può esercitare il diritto di recesso, nel rispetto dei termini e delle modalità qui di seguito riportate.

a) Il diritto di recesso si applica al prodotto acquistato dal consumatore considerandolo nella sua interezza.

b) Il consumatore può recedere dall’ordine già pagato e inviato on-line fino a 24 ore prima della consegna prestabilita e confermata nella mail di conferma dell’ordine. In questo caso verrà rimborsato il solo importo dell’ordine pagato, previa comunicazione via mail delle proprie coordinate bancarie. Poi la spesa ritirata al “Punto di consegna” si considera accettata per qualità, quantità e peso. A tal proposito il consumatore al ritiro può visionare i prodotti acquistati, controllare la conformità all’ordine, verificare le date di scadenza e controllare il peso dei prodotti freschi mediante la bilancia messa a disposizione.

c) modalità di recesso: per esercitare tale diritto, il consumatore dovrà inviare a CORTEVERDE S.a.s. una comunicazione scritta, a mezzo mail all’indirizzo info@corteverdespesamica.it

d) rimborso: CORTEVERDE S.a.s. provvederà a rimborsare, in un congruo termine, al consumatore l'importo già pagato relativamente ai beni sui quali ha esercitato il recesso. Sarà cura del consumatore fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso a mezzo bonifico bancario (IBAM).


ART. 9 MODALITA’ DI PAGAMENTO E SPESE DI SPEDIZIONE

E’ possibile pagare il proprio ordine tramite Carta di Credito (Paypal), carta prepagata o bonifico bancario anticipato.

I costi di confezionamento/trasporto sono di euro:
- 7,00 € per spese maggiori di € 25,00 e inferiori a 500,00 €
- gratuiti per ordini uguali o superiori a 500,00 €

a) Per cause dovute alla disponibilità dei prodotti può verificarsi uno scostamento tra l'importo dei prodotti ordinati e quello dei prodotti consegnati. Qualora l'importo dei prodotti consegnati sia inferiore a quello dei prodotti ordinati CORTEVERDE S.a.s. si impegna a restituire la differenza per gli importi autorizzati tramite procedura di rimborso a mezzo bonifico bancario, in un congruo termine. Sarà cura del consumatore fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (IBAM).

b) Compilando l’apposito spazio, presente sul sito web del sistema bancario di pagamento, il consumatore autorizza CORTEVERDE S.a.s. ad utilizzare la propria carta di credito ed ad addebitare sul proprio conto corrente in favore di CORTEVERDE S.a.s. l’importo totale evidenziato quale costo dell’acquisto effettuato “on-line”. Tutta la procedura si svolge tramite connessione protetta direttamente collegata all’istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento on-line, al quale CORTEVERDE S.a.s. non può accedere.


ART. 10 CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

a) CORTEVERDE S.a.s. ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al consumatore con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il consumatore avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.

b) Le obbligazioni assunte dal consumatore di cui all’art. 7 delle presenti condizioni (obblighi del cliente) nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all’art. 2, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l’inadempienza, da parte del consumatore, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per CORTEVERDE S.a.s. di agire in giudizio per il risarcimento.


ART. 11 GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

a) Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati “on-line” tramite il sito web www.corteverdespesamica.it è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, alle norme previste dal Codice Civile, nonché al d.lgs. 206/05.

b) Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore; per tutte le altre controversie sarà di esclusiva competenza il Tribunale di Mantova.


 

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